با پیشرفت تکنولوژی و فناوری، فرآیندهای فروش و بازاریابی نیز با تغییرات چشمگیری مواجه شده است. به عبارتی دیگر، فروش دیگر مانند گذشته سخت و دشوار نیست. تکنولوژی باعث شده است ارتباط با مشتریها آسان تر از گذشته باشد. یکی از این تکنولوژیها، سیستمهای فروش میباشند. شاید این سوال برای شما نیز پیش بیاید که سیستم فروش چیست و چه کمکی میتواند به روند بازاریابی بکند؟ امروز در این مقاله میخواهیم به مزایای استفاده از سیستم فروش اشاره کرده و شما را با این سیستم بیشتر آشنا کنیم.
سیستم مدیریت فروش میتواند به شما کمک کند تا به اهداف بلند مدت خود برسید و حتی فراتر از آن روید. این سیستم رابطه و همکاری بین نمایندگان فروش را تقویت کرده و انجام فعالیتها را آسانتر میکند. با استفاده از سیستم فروش شما میتوانید کار تیمی را بهبود بخشیده و انجام وظایف و امور را سادهتر سازید.
سیستم مدیریت فروش چیست؟
ما قبلا در مقاله “طراحی سیستم اختصاصی برای مدیریت فروش” بطور مفصل در این رابطه صحبت کردهایم. مدیریت فروش، فرآیند هماهنگ کردن فروشندگان در یک سازمان و برای یک هدف مشخص و مشترک میباشد. سیستم مدیریت فروش بستری است که به تیم فروش یک سازمان کمک میکند تا بدون داشتن چالشهایی پیچیده به اهداف خود برسند. مدیران بازاریابی میتوانند از سیستم فروش برای تحلیل و بررسی دادهها و همچنین بهبود روند فروش استفاده کنند.
فرآیند کلی سیستم مدیریت فروش به این شکل است که پس از وارد کردن اطلاعات مشتری در سیستم، توسط پردازشهایی به افزایش فرآیند فروش تیم کمک بسزایی میکند.
مزایای استفاده از سیستم فروش
همانطور که تا اینجای مقاله مطالعه کردید، متوجه شدید که چرا این سیستم میتواند برای تیم بازاریابی مفید و کاربردی باشد. اما برای درک بهتر این سیستم، بهتر است با مزایای آن آشنا شوید. در ادامه میخواهیم 5 مزیت استفاده از سیستم فروش را بررسی کنیم:
صرفه جویی در زمان
همانطور که گفته شد، سیستم فروش انجام کارها را سادهتر میکند. شما با استفاده از یک پلتفرم مدیریت فروش به تمامی دادهها در هر زمان و مکانی که میخواهید دسترسی داشته باشید. همچنین این سیستم قادر است دادهها را تجزیه و تحلیل کرده و اطلاعات مرتبط با آن را بصورت آماری نمایش دهد. قابل ذکر است که شما قابلیت گرفتن خروجی از بخشهای مختلف این سیستم را خواهید داشت.
افزایش کیفیت کار تیمی
سیستمهای مدیریت فروش در عملکرد کل سازمان تاثیر خواهند گذاشت. شما در این سیستم میتوانید برای سایر همکاران نیز دسترسی ایجاد کنید تا آنها نیز در هر زمان که بخواهند، به آن دسترسی داشته باشند. این کار علاوه بر ذخیره زمان، کاهش هزینهها را نیز به دنبال خواهد داشت. همچنین شما دیگر نیازی به برگزاری جلسات متعدد برای بررسی روند فروش و… نخواهید داشت.
بدون نیاز به نیروی اضافی
اغلب شرکتها و سازمانها افرادی را برای وارد کردن اطلاعات در سیستم استخدام میکنند. با وجود سیستم مدیریت فروش، دیگر نیازی به داشتن نیروی اضافی نخواهد بود و بدین ترتیب هزینههای شما به صورت چشمگیری کاهش خواهد یافت. تنها کافیست یک سیستم مدیریت فروش تهیه کرده و تجزیه و تحلیل اطلاعات، طبقه بندی مشتریان و… را به آن بسپارید.
فراتر از اهداف فروش!
مدیران فروش با استفاده از این پلتفرم میتوانند به اهداف درآمدی خود نزدیک شوند. همانطور که پیشتر نیز گفته شد، سیستم مدیریت فروش به شما کمک میکند تا فرآیند فروش خود را سادهتر کرده و فرصتهایی که منجر به فروش میشود، بیشتر شود. مدیران فروش میتوانند با ساماندهی تیم خود و با استفاده از این سیستم، به اهدافشان رسیده و حتی فراتر از آن روند!
سخن پایانی
اگر قصد ایجاد تغییر و تحول در فرآیند فروش و ارتباط با مشتری دارید، بهترین گزینه برای شما استفاده از سیستمهای فروش است. اما با توجه به اینکه اهداف سازمانها ممکن است متفاوت باشد، شما به سیستمی نیاز دارید که صرفا برای برآورده کردن نیازهای شما طراحی و پیادهسازی شود. از این رو، پیشنهاد ما به شما طراحی اختصاصی سیستم مدیریت فروش است. در این راستا شرکت راهکار گستران یکی از با تجربهترین شرکت ها در زمینه طراحی و توسعه سیستمهای اختصاصی میباشد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این خدمات میتوانید با شمارههای شرکت از طریق منوی تماس با ما حاصل نمایید.